1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DE LA RESPONSABLE.  

SHOE NATION (en adelante “Shoe Nation” y/o la “Responsable”), es una empresa cien por ciento mexicana comprometida y respetuosa de los derechos sobre los datos personales de las personas físicas, reconocidos en el artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como de las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”). Por lo anterior, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, en aras de que el usuario (El “Usuario”) de los datos personales, se encuentre facultado a ejercitar su derecho a la autodeterminación informativa

Shoe Nation, protege y salvaguarda sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de los mismos, y señala como domicilio para cualquier tipo de notificación y/o requerimiento el ubicado en; Sinoquipe Número 270, Colonia López Portillo, Código Postal 83104, Hermosillo, Sonora, México. 


Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo informar qué datos personales comparten con nosotros, para qué los utilizamos, con quién los compartimos, así como el procedimiento que se ha implementado para que el acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus Datos Personales, o para revocar el consentimiento (Derechos ARCO) que previamente  nos han otorgado.

Al ingresar y utilizar el portal de Internet, cuyo nombre de dominio es: https://shoenation.mx/; propiedad de Shoe Nation, usted el Usuario declara que está entendiendo y aceptando los términos y las condiciones contenidos en este aviso y declara y otorga expresamente su aceptación y consentimiento utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal.

  1. PRINCIPIOS DE PRIVACIDAD.

Shoe Nation, se compromete a observar los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de sus datos personales. La Responsable, se compromete a instrumentar medidas razonables para que sus datos personales, que sean tratados y almacenados en su base de datos sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recolectados. El tratamiento de sus datos personales se limita al cumplimiento de los fines previstos en el presente Aviso de Privacidad. Cualquier tratamiento de sus datos para fines distintos que no sean compatibles o análogos a los aquí previstos, requerirá de la obtención de su consentimiento nuevamente. Shoe Nation se compromete a cancelar los datos personales proporcionados por usted una vez que hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad. Con el objeto de dar cumplimiento al presente Aviso de Privacidad, a la Ley y su Reglamento.

  1. INFORMACIÓN QUE SE RECOLECTA Y OBTENCIÓN:

Shoe Nation, recolecta y trata sus datos personales, es decir, aquella información que puede identificarle, y que puede constar en diversos documentos o bien, ser obtenida directa o indirectamente. Los datos personales que serán recolectados y tratados incluyen: nombre y apellidos y/o razón social; fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad, estado civil, firma, identificación oficial vigente, domicilio (calle, colonia, número, código postal, ciudad, provincia, estado, país), sea particular, de trabajo, o fiscal;  teléfono particular o de trabajo, compañía para la que labora, registro federal de contribuyentes, clave única de registro de población, datos bancarios (número de cuenta, CLABE, institución bancaria), domicilio de facturación, datos de tarjeta bancaria (crédito y/o débito), y correo electrónico. Los datos personales serán recolectados por Shoe Nation a través de su página web e internet https://shoenation.mx/

Shoe Nation, se obliga a tratar los datos personales revelados por usted con estricta confidencialidad y en cumplimiento a lo señalado en la Ley y su reglamento, aplicando las medidas físicas y tecnológicas necesarias a fin de salvaguardar la integridad de los datos revelados.

Shoe Nation ha designado un área encargada de Protección de Datos Personales con una persona apta, como encargada del tratamiento de datos personales en posesión de la Responsable, la cual tiene, entre otras funciones, dar trámite a las solicitudes que usted formule para hacer valer sus derechos en términos de la Ley y su Reglamento y a los requerimientos del Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (“IFAI”) y demás autoridades competentes.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet.

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como Usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines: (i) proceso de compras, (ii) identificadores, nombre de Usuario y contraseñas de una sesión, (iii) idioma preferido por el Usuario, (iv) región en la que se encuentra el Usuario, (v) tipo de navegador del Usuario, (vi) tipo de sistema operativo del Usuario, (vii) fecha y hora del inicio y final de una sesión de un Usuario, (viii) datos Bancarios.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del Usuario al navegar en una página de internet específica, que permite recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este Usuario, entre ellos, monitorear el comportamiento de un visitante como almacenar información sobre la IP del Usuario, duración del tiempo de página web, tipo de navegador utilizado, vínculos que sigue, entre otros. Para efectos de privacidad de la información, se recomienda que, al enviar cualquier solicitud, o agregue algún método de pago, ingrese a las herramientas del sistema y proceda a eliminar y borrar el historial de navegación, incluyendo cookies.

  1.  FINALIDADES DE LA INFORMACIÓN:

Los datos personales, son recolectados y tratados por Shoe Nation para efectos de completar formularios o encuestas; proporcionarle información y cotizaciones sobre nuestros productos y servicios; dar respuesta a solicitudes de información; contactar al Usuario por cualquier medio, con el fin de realizar aclaraciones y seguimientos sobre pagos o cualquier otra situación de los servicios y productos de Shoe Nation, recepción y procesamiento de pagos, generación de los comprobantes fiscales, notificaciones relacionadas con nuestros productos y/o servicios, envío de documentos y servicios de atención telefónica; dar cumplimiento a la legislación aplicable y el tratamiento de los datos personales del Usuario internamente con finalidades de administración, auditorías internas, evaluar, desarrollar y mejorar la calidad de nuestros servicios, generar información estadística en relación con la cartera de clientes y realizar estudios internos sobre sus hábitos de consumo y aspectos demográficos.

En la recolección y tratamiento de datos personales, cumplimos con todos los principios estipulados en la Ley y su Reglamento: licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

  • TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES A TERCEROS:

Shoe Nation, NO realiza transferencia de sus datos personales. En caso de que la Responsable pretenda transferir sus datos personales a terceras personas, comunicará al interesado el contenido íntegro del presente Aviso de Privacidad y las finalidades a las que usted como titular sujetó su tratamiento.

  • RETENCIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES:

Shoe Nation, conserva sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para procesar sus solicitudes de información. Los datos personales recolectados por la Shoe Nation se encuentran protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la Ley y de la regulación administrativa derivada de la misma. Todos los datos personales almacenados en formato electrónico, se mantienen en bancos de datos confidenciales y seguros. La Responsable evalúa sus equipos y procedimientos de seguridad con regularidad y los modifica en caso de que sea necesario.

Shoe Nation,  llevará a cabo la cancelación y supresión de los datos personales proporcionados por usted, una vez que estos ya no sean necesarios para la finalidad en que fueron recabados a efecto de evitar un tratamiento indebido de los mismos.

  • ÁREA ENCARGADA DE DATOS PERSONALES:

Shoe Nation, pone a su disposición los datos de contacto del área encargada de Protección de Datos Personales, y que tienen a su cargo la recepción, registro y atención de sus solicitudes para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a sus datos personales, así como para limitar el uso o divulgación de sus datos, y los demás derechos previstos en la Ley y su Reglamento. Para cualquier solicitud, aclaración o comentario relacionada con el presente Aviso de Privacidad sírvase contactar al área encargada  de Protección de Datos Personales mediante el correo electrónico protecciondedatos@shoenation.mx, y/o al Teléfono +52 (6629 2297780).

  • DERECHOS ARCO:

Shoe Nation,  está comprometida con su privacidad y con el cumplimiento de los derechos que le corresponden en términos de la Ley. Usted tiene el derecho de (i) Acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a (ii) Rectificarlos en caso de ser inexactos o instruirnos (iii) Cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u (iv) Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

  1. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO:

Para ejercer los derechos ARCO, usted o su representante legal, debe presentar una solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición con la información y documentación siguiente: (i) el nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de su credencial de elector, pasaporte o documento migratorio correspondiente) o, en su caso, la representación legal del titular (copia simple en formato impreso o electrónico de la carta poder simple con firma autógrafa del titular, dos testigos y el mandatario y sus correspondientes identificaciones oficiales – credencial de elector, pasaporte o documento migratorio correspondiente); (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO; y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales. En el caso de las solicitudes de rectificación de datos personales, usted deberá también indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición. Shoe Nation, le responderá en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, su determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se le comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, la Responsable procederá con su entrega previa acreditación de identidad del solicitante o de su representante legal, según corresponda. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso en términos de lo dispuesto por la Ley y de su Reglamento. La entrega de los datos personales será gratuita, solamente le corresponderá cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos. En el caso de que usted reitere su solicitud en un periodo menor a doce meses, deberá cubrir los costos correspondientes en términos de la Ley, a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad que motiven nuevas consultas.

Asimismo, le informamos que en términos de la Ley y su reglamento, usted puede iniciar el procedimiento de Protección de Derechos ARCO, ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (IFAI), dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que Grupo Bujanda de respuesta a su solicitud y esta no le sea satisfactoria, o bien, si transcurrido el término señalado, Grupo Bujanda no diera respuesta a su solicitud.

  • CONSENTIMIENTO:

Usted proporciona su consentimiento expreso para la recolección, tratamiento y uso de sus datos personales de conformidad con el presente Aviso de Privacidad al manifestar su voluntad mediante una declaración oral o escrita o al proporcionar voluntariamente la información solicitada. En algunos casos, la Ley permite que se recolecte, utilice y divulgue sus datos personales sin su consentimiento.

  • REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO:

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición en protecciondedatos@shoenation.mx , Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información: (i) el nombre del titular y correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud de revocación de consentimiento; (ii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca revocar el consentimiento; y (iii) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales. Tendremos un plazo máximo de 20 días a partir de su recepción para atender su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de su correo electrónico o al domicilio proporcionado por usted.

  • LEGISLACIÓN APLICABLE:

La interpretación y aplicación del presente Aviso de Privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento, el Código Civil Federal, y las demás leyes y disposiciones reglamentarias y administrativas que resulten aplicables.

  • CONSENTIMIENTO EXPRESO:

Yo, declaro expresamente aceptar sin reserva o limitación alguna el contenido de este Aviso de Privacidad. Del mismo modo, el hecho de completar los formatos impresos o electrónicos supone mi aceptación integra y expresa del presente Aviso de Privacidad y acepto que la Responsable procese mis datos personales en los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad.

  • CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD:

Shoe Nation, podrá modificar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad, con el objeto de instrumentar mejoras o incorporar nuevas medidas previstas en la Ley y otras disposiciones normativas. Shoe Nation, se reserva el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento.

En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad, se le comunicará a través de nuestro Portal https://shoenation.mx/

*VERSIÓN ORIGINAL DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD: 14/09/2020.

*ÚLTIMA FECHA DE MODIFICACIÓN: 14/09/2020